Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 25 giugno 2025

Informazioni che raccogliamo

Su bgrremover.video, prendiamo sul serio la tua privacy. Raccogliamo diversi tipi di informazioni per fornire i nostri servizi di editing video con IA: • Informazioni personali: Informazioni di contatto (nome, indirizzo email, numero di telefono), credenziali dell'account, informazioni di fatturazione e pagamento, e informazioni del profilo (foto profilo, titolo lavorativo, azienda) • Contenuti video e dati di utilizzo: File video e contenuti che carichi per l'editing, preferenze e impostazioni di editing, dati di utilizzo (funzioni utilizzate, tempo trascorso, azioni eseguite), e dati analitici su come interagisci con la nostra piattaforma • Dati dell'estensione Adobe: Come estensione elencata sulle piattaforme Adobe, potremmo ricevere contenuti video elaborati tramite l'integrazione Adobe, preferenze e impostazioni utente dalle applicazioni Adobe, e dati tecnici relativi all'uso del plugin Adobe • Dati tecnici: Indirizzo IP, tipo e versione del browser, informazioni del dispositivo, cookie e dati di tracciamento, e informazioni di log

Come utilizziamo le tue informazioni

Utilizziamo le informazioni che raccogliamo strettamente per fornire e mantenere i nostri servizi: • Fornire e mantenere la nostra piattaforma di editing video • Elaborare e soddisfare le tue richieste di editing video • Personalizzare la tua esperienza all'interno della nostra piattaforma • Elaborare pagamenti e gestire il tuo account • Comunicare con te riguardo aggiornamenti, funzionalità e supporto • Garantire la sicurezza e l'integrità della nostra piattaforma • Risolvere controversie e problemi di risoluzione Importante: Non utilizziamo i dati dei clienti per l'addestramento di modelli IA, miglioramento di algoritmi, o qualsiasi altro scopo oltre alla fornitura dei nostri servizi principali.

Archiviazione e sicurezza dei dati

Implementiamo misure di sicurezza appropriate per proteggere le tue informazioni personali e i contenuti video: • Tutti i dati sono crittografati durante la trasmissione utilizzando protocolli TLS standard del settore • I tuoi contenuti video sono archiviati in modo sicuro con crittografia a riposo • Conduciamo audit di sicurezza regolari e valutazioni delle vulnerabilità • L'accesso ai tuoi dati è limitato solo al personale autorizzato • Manteniamo sistemi di backup sicuri per prevenire la perdita di dati Mentre ci sforziamo di utilizzare mezzi commercialmente accettabili per proteggere le tue informazioni personali, non possiamo garantire sicurezza assoluta. Qualsiasi trasmissione di informazioni personali è a tuo rischio.

Conservazione dei dati e eliminazione automatica

Siamo impegnati a proteggere la tua privacy attraverso l'eliminazione automatica dei dati: • Eliminazione automatica dei dati: Tutti i dati dei clienti vengono automaticamente eliminati ogni 6 mesi per garantire privacy e sicurezza complete • I video sorgente caricati sono conservati solo per scopi di elaborazione e sono inclusi nel ciclo di eliminazione di 6 mesi • I video elaborati/modificati sono inclusi nel programma di eliminazione automatica • Le informazioni dell'account e le preferenze sono anche soggette al ciclo di eliminazione di 6 mesi Puoi richiedere l'eliminazione immediata dei tuoi dati in qualsiasi momento contattandoci a support@explainx.ai.

Condivisione delle informazioni

Non vendiamo, condividiamo o utilizziamo le tue informazioni personali o contenuti video per scopi diversi dalla fornitura dei nostri servizi. Possiamo condividere informazioni solo con: • Fornitori di servizi che ci aiutano a gestire la nostra piattaforma (es. archiviazione cloud, processori di pagamento) sotto rigorosi accordi di riservatezza • Autorità legali quando richiesto dalla legge • In relazione a fusioni, acquisizioni o vendite di asset (con protezioni di privacy continue) Tutte le terze parti con cui lavoriamo sono vincolate da obblighi di riservatezza e devono implementare misure di sicurezza appropriate.

I tuoi diritti

A seconda della tua posizione, potresti avere certi diritti riguardo alle tue informazioni personali: • Diritto di accedere alle informazioni personali che deteniamo su di te • Diritto di correggere informazioni imprecise o incomplete • Diritto di eliminare immediatamente le tue informazioni personali • Diritto di limitare o opporsi al trattamento • Diritto alla portabilità dei dati • Diritto di ritirare il consenso Per esercitare questi diritti, contattaci a support@explainx.ai.

Integrazione Adobe

Come estensione elencata sulle piattaforme Adobe: • Seguiamo gli standard di sicurezza e privacy di Adobe per le estensioni • I dati ricevuti tramite le integrazioni Adobe sono trattati con le stesse protezioni di privacy • Non condividiamo i dati di integrazione Adobe con terze parti • Tutti i dati relativi ad Adobe sono soggetti alla nostra politica di eliminazione automatica di 6 mesi

Trasferimenti internazionali di dati

Le tue informazioni potrebbero essere trasferite ed elaborate in paesi diversi dal paese in cui risiedi, dove si trovano i nostri server. Questi paesi potrebbero avere leggi sulla protezione dei dati diverse da quelle del tuo paese. Prendiamo le salvaguardie appropriate per garantire che le tue informazioni rimangano protette in conformitĂ  con questa Informativa sulla Privacy, incluso l'uso di Clausole Contrattuali Standard approvate dalle autoritĂ  regolatorie competenti.

Modifiche a questa Informativa sulla Privacy

Potremmo aggiornare la nostra Informativa sulla Privacy di tanto in tanto. Ti informeremo di eventuali modifiche pubblicando la nuova Informativa sulla Privacy su questa pagina e aggiornando la data di 'Ultimo aggiornamento' in alto. Ti consigliamo di rivedere periodicamente questa Informativa sulla Privacy per eventuali modifiche.

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Se hai domande riguardo a questa Informativa sulla Privacy, contattaci a support@explainx.ai.