Laatst bijgewerkt: 25 juni 2025
Bij bgrremover.video nemen we uw privacy serieus. We verzamelen verschillende soorten informatie om onze AI-videobewerkingsdiensten te leveren: • Persoonlijke informatie: Contactgegevens (naam, e-mailadres, telefoonnummer), accountgegevens, facturerings- en betalingsinformatie, en profielinformatie (profielfoto, functietitel, bedrijf) • Video-inhoud en gebruiksgegevens: Videobestanden en inhoud die u uploadt voor bewerking, bewerkingsvoorkeuren en -instellingen, gebruiksgegevens (gebruikte functies, bestede tijd, uitgevoerde acties), en analysegegevens over hoe u met ons platform omgaat • Adobe-extensiegegevens: Als een geregistreerde extensie op Adobe-platforms kunnen we video-inhoud ontvangen die via Adobe-integratie is verwerkt, gebruikersvoorkeuren en -instellingen van Adobe-applicaties, en technische gegevens gerelateerd aan Adobe-plugin-gebruik • Technische gegevens: IP-adres, browsertype en -versie, apparaatinformatie, cookies en trackinggegevens, en loginformatie
We gebruiken de informatie die we verzamelen uitsluitend voor het leveren en onderhouden van onze diensten: • Het leveren en onderhouden van ons videobewerkingsplatform • Het verwerken en uitvoeren van uw videobewerkingsverzoeken • Het personaliseren van uw ervaring binnen ons platform • Het verwerken van betalingen en beheren van uw account • Communicatie met u over updates, functies en ondersteuning • Het waarborgen van de veiligheid en integriteit van ons platform • Het oplossen van geschillen en probleemoplossing Belangrijk: We gebruiken klantgegevens niet voor AI-modeltraining, algoritmeverbetering, of andere doeleinden dan het leveren van onze kerndiensten.
We implementeren passende beveiligingsmaatregelen om uw persoonlijke informatie en video-inhoud te beschermen: • Alle gegevens worden versleuteld tijdens overdracht met behulp van industriestandaard TLS-protocollen • Uw video-inhoud wordt veilig opgeslagen met versleuteling in rust • We voeren regelmatige beveiligingsaudits en kwetsbaarheidsbeoordelingen uit • Toegang tot uw gegevens is beperkt tot alleen geautoriseerd personeel • We onderhouden veilige back-upsystemen om gegevensverlies te voorkomen Hoewel we ernaar streven commercieel aanvaardbare middelen te gebruiken om uw persoonlijke informatie te beschermen, kunnen we absolute veiligheid niet garanderen. Elke overdracht van persoonlijke informatie is op eigen risico.
We zijn toegewijd aan het beschermen van uw privacy door automatische gegevensverwijdering: • Automatische gegevensverwijdering: Alle klantgegevens worden automatisch elke 6 maanden verwijderd om volledige privacy en veiligheid te waarborgen • Geüploade bronvideo's worden alleen bewaard voor verwerkingsdoeleinden en zijn opgenomen in de 6-maanden verwijderingscyclus • Verwerkte/bewerkte video's zijn opgenomen in het automatische verwijderingsschema • Accountinformatie en voorkeuren zijn ook onderworpen aan de 6-maanden verwijderingscyclus U kunt te allen tijde onmiddellijke verwijdering van uw gegevens aanvragen door contact met ons op te nemen via support@explainx.ai.
We verkopen, delen of gebruiken uw persoonlijke informatie of video-inhoud niet voor andere doeleinden dan het leveren van onze diensten. We mogen alleen informatie delen met: • Serviceproviders die ons helpen ons platform te bedienen (bijv. cloudopslag, betalingsverwerkers) onder strikte vertrouwelijkheidsovereenkomsten • Juridische autoriteiten wanneer vereist door de wet • In verband met een fusie, overname of verkoop van activa (met voortdurende privacybescherming) Alle derde partijen waarmee we werken zijn gebonden aan vertrouwelijkheidsverplichtingen en moeten passende beveiligingsmaatregelen implementeren.
Afhankelijk van uw locatie kunt u bepaalde rechten hebben betreffende uw persoonlijke informatie: • Recht op toegang tot de persoonlijke informatie die we over u hebben • Recht om onjuiste of onvolledige informatie te corrigeren • Recht om uw persoonlijke informatie onmiddellijk te verwijderen • Recht om verwerking te beperken of er bezwaar tegen te maken • Recht op gegevensportabiliteit • Recht om toestemming in te trekken Om deze rechten uit te oefenen, neem contact met ons op via support@explainx.ai.
Als een geregistreerde extensie op Adobe-platforms: • We volgen Adobe's beveiligings- en privacystandaarden voor extensies • Gegevens ontvangen via Adobe-integraties worden behandeld met dezelfde privacybescherming • We delen Adobe-integratiegegevens niet met derde partijen • Alle Adobe-gerelateerde gegevens zijn onderworpen aan ons 6-maanden automatische verwijderingsbeleid
Uw informatie kan worden overgedragen naar en verwerkt in andere landen dan het land waar u woont, waar onze servers zich bevinden. Deze landen kunnen gegevensbeschermingswetten hebben die verschillen van de wetten van uw land. We nemen passende waarborgen om ervoor te zorgen dat uw informatie beschermd blijft in overeenstemming met dit Privacybeleid, inclusief het gebruik van Standaard Contractuele Clausules goedgekeurd door relevante regelgevende autoriteiten.
We kunnen ons Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. We zullen u op de hoogte stellen van eventuele wijzigingen door het nieuwe Privacybeleid op deze pagina te plaatsen en de datum 'Laatst bijgewerkt' bovenaan bij te werken. U wordt geadviseerd dit Privacybeleid periodiek te bekijken voor eventuele wijzigingen.
Als u vragen heeft over dit Privacybeleid, neem dan contact met ons op via support@explainx.ai.