Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 25 июня 2025 г.

Информация, которую мы собираем

В bgrremover.video мы серьезно относимся к вашей конфиденциальности. Мы собираем несколько типов информации для предоставления наших услуг редактирования видео с использованием ИИ: • Персональная информация: Контактная информация (имя, адрес электронной почты, номер телефона), учетные данные аккаунта, информация о счетах и платежах, и информация профиля (фото профиля, должность, компания) • Видеоконтент и данные использования: Видеофайлы и контент, которые вы загружаете для редактирования, настройки и предпочтения редактирования, данные использования (используемые функции, затраченное время, выполненные действия), и аналитические данные о том, как вы взаимодействуете с нашей платформой • Данные расширения Adobe: Как перечисленное расширение на платформах Adobe, мы можем получать видеоконтент, обработанный через интеграцию Adobe, пользовательские настройки и предпочтения из приложений Adobe, и технические данные, связанные с использованием плагина Adobe • Технические данные: IP-адрес, тип и версия браузера, информация об устройстве, файлы cookie и данные отслеживания, и информация журналов

Как мы используем вашу информацию

Мы используем собранную информацию исключительно для предоставления и поддержания наших услуг: • Предоставление и поддержание нашей платформы редактирования видео • Обработка и выполнение ваших запросов на редактирование видео • Персонализация вашего опыта на нашей платформе • Обработка платежей и управление вашим аккаунтом • Связь с вами об обновлениях, функциях и поддержке • Обеспечение безопасности и целостности нашей платформы • Разрешение споров и устранение неполадок Важно: Мы не используем данные клиентов для обучения моделей ИИ, улучшения алгоритмов или любых других целей, кроме предоставления наших основных услуг.

Хранение и безопасность данных

Мы применяем соответствующие меры безопасности для защиты вашей персональной информации и видеоконтента: • Все данные шифруются во время передачи с использованием стандартных в отрасли протоколов TLS • Ваш видеоконтент хранится безопасно с шифрованием в покое • Мы проводим регулярные аудиты безопасности и оценки уязвимостей • Доступ к вашим данным ограничен только авторизованным персоналом • Мы поддерживаем безопасные системы резервного копирования для предотвращения потери данных Хотя мы стремимся использовать коммерчески приемлемые средства для защиты вашей персональной информации, мы не можем гарантировать абсолютную безопасность. Любая передача персональной информации происходит на ваш собственный риск.

Хранение данных и автоматическая очистка

Мы привержены защите вашей конфиденциальности через автоматическую очистку данных: • Автоматическая очистка данных: Все данные клиентов автоматически удаляются каждые 6 месяцев для обеспечения полной конфиденциальности и безопасности • Загруженные исходные видео хранятся только для целей обработки и включены в 6-месячный цикл очистки • Обработанные/отредактированные видео включены в график автоматической очистки • Информация аккаунта и предпочтения также подлежат 6-месячному циклу очистки Вы можете запросить немедленное удаление ваших данных в любое время, связавшись с нами по адресу support@explainx.ai.

Обмен информацией

Мы не продаем, не делимся и не используем вашу персональную информацию или видеоконтент для целей, отличных от предоставления наших услуг. Мы можем делиться информацией только с: • Поставщиками услуг, которые помогают нам управлять нашей платформой (например, облачное хранилище, платежные процессоры) под строгими соглашениями о конфиденциальности • Правовыми органами, когда это требуется по закону • В связи со слиянием, поглощением или продажей активов (с продолжением защиты конфиденциальности) Все третьи стороны, с которыми мы работаем, связаны обязательствами конфиденциальности и должны применять соответствующие меры безопасности.

Ваши права

В зависимости от вашего местоположения, у вас могут быть определенные права в отношении вашей персональной информации: • Право доступа к персональной информации, которую мы храним о вас • Право исправлять неточную или неполную информацию • Право немедленно удалить вашу персональную информацию • Право ограничить или возразить против обработки • Право на переносимость данных • Право отозвать согласие Для осуществления этих прав, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу support@explainx.ai.

Интеграция с Adobe

Как перечисленное расширение на платформах Adobe: • Мы следуем стандартам безопасности и конфиденциальности Adobe для расширений • Данные, полученные через интеграции Adobe, обрабатываются с той же защитой конфиденциальности • Мы не делимся данными интеграции Adobe с третьими сторонами • Все данные, связанные с Adobe, подлежат нашей политике автоматической очистки сроком на 6 месяцев

Международные передачи данных

Ваша информация может передаваться и обрабатываться в странах, отличных от страны вашего проживания, где расположены наши серверы. В этих странах могут действовать законы о защите данных, отличающиеся от законов вашей страны. Мы принимаем соответствующие меры защиты для обеспечения того, чтобы ваша информация оставалась защищенной в соответствии с данной Политикой конфиденциальности, включая использование Стандартных договорных положений, одобренных соответствующими регулирующими органами.

Изменения в данной Политике конфиденциальности

Мы можем время от времени обновлять нашу Политику конфиденциальности. Мы уведомим вас о любых изменениях, разместив новую Политику конфиденциальности на этой странице и обновив дату 'Последнее обновление' вверху. Рекомендуется периодически просматривать данную Политику конфиденциальности на предмет изменений.

Свяжитесь с нами

Если у вас есть вопросы об этой Политике конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу support@explainx.ai.